Software
Je webshop, boekhouding, betaalprovider en CRM weten allemaal iets, maar niet van elkaar. Dus typt iemand het over. Met een API-koppeling gaan gegevens vanzelf van het ene systeem naar het andere en lopen je processen door zonder handwerk.
Voor wie
Overtypen voelt klein, tot je optelt hoe vaak het gebeurt en hoeveel fouten eruit komen. Herken je dit?
Dan levert een koppeling direct tijd op, en vooral rust: de gegevens kloppen zonder dat iemand ze controleert.
Wat we koppelen
Heeft een systeem een API, dan kunnen we het meestal koppelen. Een paar voorbeelden:
Verkopen, facturen en betalingen komen automatisch in je boekhoudpakket, met de juiste grootboekrekening en btw.
Betaalstatussen, terugbetalingen en abonnementen in je eigen software of webshop, zonder handmatig afstemmen.
Orders van bol.com in je eigen systeem, voorraad die meeloopt en verzendinformatie die automatisch teruggaat.
Verzendlabels en track-and-trace via PostNL, MyParcel of Sendcloud, direct vanuit de order.
Nieuwe klanten, aanvragen en bestellingen in je CRM of mailinglijst, zodat opvolging niet afhangt van iemands geheugen.
Een intern pakket of een oud systeem zonder moderne API, via bestanden of een tussenlaag die we bouwen.
Techniek in gewone taal
Een koppeling die werkt op een rustige dinsdag is niet moeilijk. Het verschil zit in wat er gebeurt als het tegenzit.
Eerlijk advies
Voor een eenvoudige stap, zoals een nieuw formulier doorzetten naar je mailinglijst, zijn tools als Zapier of Make prima. Ook bestaat er voor veel combinaties al een standaardkoppeling. Die raden we dan aan.
Maatwerk is zinvol als het om veel gegevens gaat, als je regels hebt die een standaardkoppeling niet kent, of als het proces bedrijfskritisch is en je wilt weten wat er gebeurt als het misgaat. Dan bouwen we een koppeling die precies jouw stappen volgt en die je kunt laten aanpassen als je bedrijf verandert.
Hoe we werken
We tekenen samen hoe gegevens nu door je bedrijf gaan en waar het hapert. Welk systeem is leidend voor klanten, voorraad of prijzen?
We spreken af welke gegevens waarheen gaan en wat er gebeurt bij een fout. We testen met echte voorbeelden voordat er live gegevens doorlopen.
We zetten de koppeling aan, volgen het logboek de eerste tijd van dichtbij en passen hem aan als een systeem aan de andere kant verandert.
Uit eigen werk
In Layrr, ons eigen product voor webwinkels, komen Shopify, bol, Kaufland en TikTok Shop samen, met verzendlabels via PostNL, MyParcel of Sendcloud en cijfers uit Search Console en Analytics. Daar leerden we omgaan met limieten, storingen en gegevens die niet in elk systeem hetzelfde heten.
Die ervaring zetten we in voor de koppelingen die jouw bedrijf nodig heeft.
Veelgestelde vragen
Bijna elk systeem met een API: webshops, boekhoudpakketten, betaalproviders zoals Mollie en Stripe, marketplaces zoals bol.com, vervoerders en CRM-systemen. Heeft een systeem geen API, dan kijken we naar bestanden of een andere route.
Dat hangt af van het aantal systemen, de kwaliteit van hun API's, hoeveel regels en uitzonderingen er zijn en of je een eigen overzicht wilt. Zodra we je systemen kennen, sturen we een voorstel met de kosten.
Dan zoeken we een andere weg, zoals een export die het systeem automatisch klaarzet of een bestand dat we ophalen en verwerken. Dat is minder direct, maar vaak goed genoeg.
Berichten wachten in een wachtrij en worden opnieuw verstuurd zodra het andere systeem weer bereikbaar is. Lukt dat niet, dan krijg je een melding en zie je in het logboek wat er misging.
Voor eenvoudige stappen vaak wel, en dan zeggen we dat ook. Maatwerk loont bij veel gegevens, eigen regels of een proces dat niet mag haperen.
Ja. Via de API van bol.com halen we orders op, houden we de voorraad gelijk en sturen we verzendinformatie terug, gekoppeld aan je webshop of je eigen systeem.
Noem de systemen die je gebruikt en wat je nu met de hand overzet. We laten weten wat een koppeling kan oplossen en hoe we zouden beginnen.
